С 7 по 8 октября в российской столице состоялся ежегодный Международный форум, посвященный электронной коммерции и розничной торговле. Организаторами мероприятия выступили Министерство промышленности и торговли РФ в партнерстве с Российской ассоциацией экспертов рынка ритейла.
Форум стал платформой для встречи ведущих специалистов, предпринимателей и представителей крупных компаний со всего мира, где они обсудили последние тенденции и инновации в сфере онлайн-торговли. Среди участников форума было более 500 брендов, в том числе такие крупные игроки, как Wildberries, Russ, Ozon, Lamoda, «Яндекс Маркет», «Купер», «Сдэк Shopping», «Магнит», X5 Group, «Лента», «Метро», «ВкусВилл», Hoff и многие другие.
В программе форума были организованы панельные дискуссии, мастер-классы и презентации, на которых обсуждались ключевые вопросы развития отрасли, включая технологические инновации, изменения в потребительском поведении и стратегии успешного ведения бизнеса в условиях динамичного рынка.
Деловая программа
Деловая программа охватывала такие темы, как искусственный интеллект и анализ больших данных, цифровой маркетинг и аналитику, HR-технологии для ритейла, технологии в индустрии красоты и персонализацию, а также IT-инфраструктуру и кибербезопасность.
На площадке форума развернулась выставочная зона Retail Expo, где технологические компании представили свои решения для цифровизации и автоматизации бизнес-процессов.
Основные выводы
Главной темой пленарного заседания "Будущее ритейла в технологиях" стало видение отрасли, основанное на интеграции передовых технологий и принципов устойчивого развития. Эксперты подчеркнули важность использования технологий для расширения возможностей человека, а не для его замены.
В ходе сессий, посвящённых применению искусственного интеллекта, специалисты отмечали, что максимальная эффективность ИИ достигается при наличии качественных данных и готовности компаний к адаптации. Особый интерес вызвала презентация Цуй Чжиюй, экс-вице-президента JD.com, поделившейся опытом развития китайской электронной коммерции и влиянии культурных особенностей на бизнес-модели.
Сессия Data Insight представила аналитику рынка, согласно которой лидирующие позиции занимают маркетплейсы, контролирующие более 80% онлайн-торговли, при этом растёт значимость пунктов выдачи заказов и омниканальных*сервисов.
На стратегической сессии участники анализировали ключевые направления развития электронной коммерции, отметив, что рынок стоит на пороге масштабной трансформации.
Форум завершился церемонией награждения ECOM AWARDS 2025, где были отмечены лидеры рынка, в том числе "Золотое Яблоко", "Лента", restore, "М.Видео-Эльдорадо", "Максмарт", Lamoda, и "Авито". «E-Retail Week 2025» стал важной площадкой для обмена опытом и стимулом для дальнейших инноваций в электронной коммерции и ритейле.